Políticas de privacidad

noviembre 16, 2025

La Política de Privacidad explica cómo Rembrr recopila, utiliza y protege tus datos personales. Nuestro compromiso es ofrecerte una experiencia segura, transparente y respetuosa con las leyes de protección de datos de Estados Unidos, Europa y Colombia.

1. ¿Quién es responsable de tus datos?

REMBRR INC. es una empresa tecnológica registrada legalmente en el estado de Florida, Estados Unidos.
Desarrollamos herramientas impulsadas por inteligencia artificial que ayudan a personas y organizaciones a gestionar tareas, comunicación y productividad.

La empresa cumple con:

  • Estándares de privacidad de EE. UU.

  • Regulaciones internacionales como GDPR

  • Ley de Habeas Data de Colombia

2. Qué datos recopilamos

Rembrr recopila únicamente la información necesaria para que la plataforma funcione correctamente.

Esto incluye:

  • Nombre

  • Correo electrónico

  • Datos del dispositivo

  • Contenido de interacción (voz o texto que ingresas a la app)

Importante:
No recopilamos información de menores de edad de forma intencional.

3. Para qué usamos tus datos

Los datos se utilizan exclusivamente para:

  • Mejorar las funciones del asistente

  • Ofrecer respuestas personalizadas

  • Optimizar el rendimiento de la app

  • Brindar soporte personalizado

  • Gestionar suscripciones

  • Cumplir obligaciones legales

Jamás se usan con fines comerciales externos o publicidad invasiva.

4. Interacción por voz o texto

Si utilizas el micrófono para interactuar:

  • Tu voz se procesa únicamente para convertirla en texto

  • No almacenamos grabaciones permanentemente

  • No compartimos tus interacciones con terceros no autorizados

La información de interacción se usa solo para operar la plataforma.

5. Derechos del usuario

Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:

  • Acceder a sus datos

  • Corregir información

  • Solicitar eliminación total

  • Oponerse al uso de datos

  • Descargar o consultar información

Para hacerlo, debes enviar un correo a:
info@rembrr.com con el asunto: “Solicitud de Datos del Usuario”

Rembrr se compromete a responder en un plazo máximo de 30 días calendario.

6. Transparencia y ética

Rembrr se compromete con la transparencia, la ética, la seguridad y el uso responsable de los datos personales, ofreciendo estándares equivalentes a plataformas internacionales.

7. Enlaces legales adicionales

En el sitio puedes encontrar otras políticas complementarias:

  • Política de Datos Google API

  • Política de Cookies

  • Eliminación de Datos

  • Derechos del Usuario

  • Aviso Legal

Estas políticas amplían la información sobre cómo protegemos tus datos.

En esta página

Cuenta & soporte personas

Consultas generales

Diligencia el siguiente formulario y nos pondremos en contacto en breve.

Cuenta & soporte empresas

Departamento jurídico

Diligencia el siguiente formulario y nos pondremos en contacto en breve.

Cuenta & soporte empresas

Soporte técnico

Diligencia el siguiente formulario y nos pondremos en contacto en breve.

Cuenta & soporte empresas

Consultas generales

Diligencia el siguiente formulario y nos pondremos en contacto en breve.

Cuenta & soporte personas

Departamento jurídico

Diligencia el siguiente formulario y nos pondremos en contacto en breve.

Cuenta & soporte personas

Soporte técnico

Diligencia el siguiente formulario y nos pondremos en contacto en breve.

Cuenta & soporte personas

Ventas & facturación

Diligencia el siguiente formulario y nos pondremos en contacto en breve.

Cuenta & soporte empresas

Ventas y facturación

Diligencia el siguiente formulario y nos pondremos en contacto en breve.